プライバシーポリシー

Casual Cafe Plus（以下，「当店」といいます。）は，公式webサイトにおける，利用者の個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

個人情報の定義

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

個人情報の収集方法

当店は，利用者から予約を受け付けたり、意見・要望を受け付けたりする際に氏名，メールアドレス，住所，電話番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。

個人情報を収集・利用する目的

当店が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 公式Webサイト運営のため
2. 注文商品の発送、代金の回収のため。
3. お客様が個人情報の利用および目的を同意の上提供された場合、お客様に有益なサービスを電子メール、郵便により送信もしくは送付、またはお電話などでご案内させていただくため。
4. プレゼントの抽選、発送のため。
5. メールマガジンの配信のため。
6. 利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
7. お席の予約を行うため
8. テイクアウトや珈琲豆のご注文をお受けするため
9. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
10. 利用規約に違反した利用者や，不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし，ご利用をお断りするため
11. 上記の利用目的に付随する目的

利用目的の変更

当店は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当店所定の方法により，利用者に通知し，または本webサイト上に公表するものとします。

個人情報の第三者提供

当店は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめ利用者の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

前述の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

1. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

個人情報の開示

当店は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。 ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。 なお、本人確認が十分にできない場合も、情報を開示することはできません。

1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

個人情報の訂正および削除

利用者は，当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当店が定める手続きにより，当店に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当店は，利用者から前述の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当店は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これを利用者に通知します。

個人情報の利用停止等

当店は，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を本人から求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。 当店は，前述の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これを利用者に通知します。 前述の内容にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，利用者に通知することなく，変更することができるものとします。
当店が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本webサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは店舗にお越しいただくか、お問い合わせフォームまでお願いいたします。